Preguntas frecuentes
1¿Cuál es la diferencia entre el modelo autoinstalable y el modelo HK doméstico?
Ambos tienen los mismos beneficios, la diferencia radica en la instalación; el modelo autoinstalable se conecta a la salida de agua del fregadero o a una llave tradicional, no requiere plomería. El modelo hk sobre tarja, queda fijo sobre la tarja y requiere de una instalación oculta de plomería.
2¿Qué mantenimiento necesita el purificador?
Requiere ocasionalmente quitar y lavar la cerámica con agua; un indicador de que necesita ser lavada será cuando el flujo de agua ha disminuido. Se recomienda sólo lavar con agua y retirar las impurezas con un cepillo de dientes suave, no usar jabones, fibras o cloro ya que pueden tapar los poros de la cerámica.
3¿Cada cuando se reemplaza el repuesto cerámico?
De acuerdo con el fabricante, la cerámica se reemplaza cada 2 años; pero, si la calidad del agua es mala, es posible que requiera un reemplazo antes de tiempo y los indicadores serán si ha cambiado el sabor del agua y/o aún lavando el repuesto ha disminuido drásticamente el flujo de agua de salida del purificador de agua.
4¿La presión del agua puede afectar el funcionamiento del purificador?
Se recomienda que la presión no exceda de los 3kg/cm2 , es decir 30 metros de columna de agua, para hacer una comparación, si usted vive en una casa habitación de 2 pisos, estamos hablando de presiones de al menos 6 a 7 metros de columna de agua, está presión es adecuada para su funcionamiento; si vive en departamento y las alturas de los pisos están por arriba de los 10 pisos, se recomienda utilizar el modelo hk doméstico, para que quede fijo y no tenga problemas con la manguera y adaptadores del purificador autoinstalable.
5¿El modelo autoinstalable es compatible con cualquier llave mezcaldora?
Los adaptadores que trae integrado este modelo de purificador son para medidas de 1/2 pulgada que es, regularmente la medida comercial de las mezcladoras, pueden ser cuerda exterior, interior y sin cuerda, también es compatible con las llaves exteriores de lavadero o jardín que cumplan con la medida de 1/2 pulgada.
6¿Hacen envíos a todo México?
Realizamos envíos a todo México. Utilizamos mensajerías como Fedex, Estafeta y Redpack. Contamos con entrega a domicilio sin costo en ciertas colonias de Naucalpan, Tlalnepantla, Atizapán y CDMX, pregunta por WhatsApp para conocer la cobertura. el envío es gratuito en compras mayores a $2,000MXN.